| | Od 1990 roku zapewniamy kompleksowe wyposażenie gastronomii, sklepów i biur oraz profesjonalny serwis 24h. |
 | |  | | Przejdź do innego produktu | | | Poprzedni | Zmień produkt | Następny | Do listy |  | |  | |
| |  | |  |
 | |  | | Comarch OPT!MA CRM [COMARCH] | | |  | | Dynamicznie zmieniające się środowisko biznesowe wymaga wysokiej jakości obsługi klientów, szybkiego kojarzenia zdarzeń i gromadzenia na temat otoczenia informacji. Potrzeby firm w zakresie CRM zależą zarówno od wielkości firmy jak i specyfiki jej działania. Tak więc, w zależności od firmy, CRM może oznaczać bardzo różne zagadnienia: rejestrację kontaktów z klientami w najprostszej postaci (klient,
data, rozmawiający, opis przebiegu rozmowy, czas rozmowy, itd.); harmonogramowanie zadań i rejestracja wykonanych czynności (opiekun zadania, termin realizacji zadania, priorytet, procent wykonania zadania, itd.); ustalanie procedur obsługi klienta (stosowane np. przez biura rachunkowe), bazę wiedzy - wyszukiwanie odpowiedzi na powtarzające się pytania. Dzięki modułowi CRM można rejestrować kontakty z klientami. Można również wprowadzać zadania, jakie powinni wykonać poszczególni operatorzy w związku z obsługą klientów. Znacznym ułatwieniem jest możliwość wprowadzenia zadania głównego i powiązanych z nim zadań szczegółowych.
|
| | | Parametry | | Pliki | | Kategorie | | Produkty powiązane | | |
Brak informacji o parametrach produktu. Sprawdź w zakładce Pliki lub zadaj Pytanie do konsultanta. | Pliki związane z produktem [wielkość pliku] | Typ pliku | Ściągnij plik | | Cennik COMARCH OPT!MA [756.09 kB] | Pliki pozostałe |  | |
Brak produktów powiązanych.
|
| |  | |  |
|
|
|
|