Od 1990 roku zapewniamy kompleksowe wyposażenie gastronomii, sklepów i biur oraz profesjonalny serwis 24h.

Serwisujemy urządzenia:

Serwis fiskalny świadczony jest przez 3 biura SAS Spółka z o.o. Sp.k. Szczegółowe warunki świadczenia serwisu fiskalnego różnią się w kilku szczegółach. Podstawowe zasady funkcjonowania serwisu fiskalnego świadczonego przez SAS Spółka z o.o. Sp.k. są następujące:

• Lokalny serwis fiskalny funkcjonuje w systemie 365/24h. Zgłaszanie awarii powinno następować na numery stacjonarne podane na stronie O firmie lub bezpośrednio do Państwa serwisanta. W Zielonej Górze dodatkowo zapewniamy Klientom kontakt z serwisem po godzinach funkcjonowania biura pod dyżurnym numerem telefonu +48601 63 63 11.
• Lokalny serwis fiskalny może być świadczony w trybie Ultra 4h (w biurach w Gorzowie Wlkp. i Poznaniu 6h), co oznacza że w miarę bieżących możliwości organizacyjnych serwis może podjąć interwencję w miejscu instalacji urządzenia w ciągu 4/6 godzin od zgłoszenia awarii. Usługa może być świadczona dla wszystkich Klientów serwisu fiskalnego SAS oraz nie wymaga podpisania umowy serwisowej. Po podpisaniu umowy serwisowej Klient uzyskuje 50% rabatu na usługę świadczoną w trybie Ultra 4/6h.
• Prowadzimy również krajowy serwis fiskalny w systemie "door-to-door" realizowany poprzez naszą stronę www.kasyfiskalne.pl.
• Standardowe wdrożenie kasy/drukarki fiskalnej tworzą:
  • Programowanie:
  • Usługa polega na zaprogramowaniu w urządzeniu następujących danych: aktualne stawki podatku VAT, nagłówek zawierający dane Klienta, zatwierdzona przez Klienta lista grup i kodów towarowych;
  • Standardowe, bezpłatne programowanie ograniczone jest do wprowadzenia standardowego zestawu kodów towarowych tzw. "standardowa spożywka" lub listy kodów Klienta ograniczonych do 100 kodów. Dodatkowe programowanie może być realizowane za dodatkową opłatą.
  • Szkolenie obsługi:
    • Treści objęte szkoleniem standardowym: informacje podstawowe, podstawowe wymogi prawne, obsługa klawiatury urządzenia, obsługa sprzedaży, storno, opakowania zwrotne (jeżeli potrzeba), obowiązkowe raporty (dobowy fiskalny, miesięczny), zakładanie i wymiana papieru. Szkolenie standardowe może obejmować dodatkowo naukę zmiany zegara;
    • Szkolenie standardowe nie obejmuje: wykonywania pozostałych raportów, szczegółowego rozliczania kasjerów, wykonania indywidualnej nakładki pod klawiaturę, nauki programowania kasy.
  • Fiskalizacja:
    • Usługa polega na przestawieniu urządzenia w tryb fiskalny. Wykonanie fiskalizacji wyznacza datę wykonania pierwszego przeglądu technicznego;
    • Przy fiskalizacji serwisant zobowiązany jest odnotować czynność w książce kasy rejestrującej oraz wypełnić 2 drugi: Zgłoszenie przez prowadzącego serwis kas o fiskalizacji kasy oraz Zgłoszenie kasy przez podatnika. Pierwszy z dokumentów serwisant zabiera ze sobą, drugi zostawia użytkownikowi urządzenia;
    • Oba dokumenty powinny być złożone w ciągu 7 dni we właściwym Urzędzie Skarbowym.
  • Łączny czas programowania i szkolenia obsługi powinien trwać ok. 2 godzin.

SAS Spółka z o.o. Sp. k.
ul. Chmielna 15
65-261 Zielona Góra
tel. 068 320 80 70
fax 068 320 51 75
email: sas@sas24.pl