Serwis krajalnic Ma-Ga na miejscu u Klienta – 12 miesięcy opieki serwisowej za 1 zł

Najważniejsze informacje w skrócie

Przy zakupie krajalnicy Ma-Ga w sklepie SAS24.PL możesz za jedyne 1 zł dodać usługę „obsługa i naprawa w ramach gwarancji na miejscu u Klienta". Oznacza to 12 miesięcy opieki serwisowej u Ciebie, z dojazdem naszego serwisanta i bez odsyłania maszyny do producenta. Dodatkowo za 99 zł możesz zamówić szkolenie personelu z obsługi maszyny.

Piątek po południu, przed weekendowym szczytem sprzedaży. Krajalnica na ladzie przestaje działać. Maszyna waży kilkadziesiąt kilogramów, więc jej odesłanie do producenta to pakowanie, transport i przerwa w pracy, na którą nie możesz sobie pozwolić. Lada z wędlinami i serami przestaje zarabiać, a klienci idą do konkurencji.

Ten scenariusz zna każdy, kto prowadzi sklep mięsny, delikatesy lub dział wędlin w markecie. Dlatego stworzyliśmy rozwiązanie, które go eliminuje.

Serwis, który przyjeżdża do Ciebie

Serwis urządzenia na miejscu u Klienta z dojazdem naszego serwisanta to nasza ogólnopolska usługa, w której to serwisant jedzie do klienta, a nie klient do serwisu. Naprawa odbywa się na miejscu, bez demontażu, pakowania i wysyłki sprzętu. Za tą usługą stoi zespół ponad 30 doświadczonych fachowców, ponad 25 lat doświadczenia w branży i szybka odpowiedź na zgłoszenia serwisowe w ciągu 24 godzin.

Aby ta wyjątkowo korzystna dla naszych Klientów usługa nie umknęła ich uwadze, wprowadziliśmy prostą zasadę: przy zakupie krajalnicy Ma-Ga możesz dodać do zamówienia usługę „obsługa i naprawa w ramach gwarancji na miejscu u Klienta" za symboliczną złotówkę.

To wszystko. Jednorazowa opłata 1 zł daje Ci:

• 12 miesięcy serwisu krajalnicy u Ciebie, z dojazdem naszego serwisanta,

• gwarantowaną obsługę i naprawy na miejscu, bez odsyłania urządzenia do producenta,

• pewność, że nie musisz szukać lokalnego serwisu, także gwarancyjnego,

• opiekę zespołu, który zna maszyny Ma-Ga, ponieważ sprzedajemy je i serwisujemy od lat.

To propozycja unikalna na rynku – tym bardziej, że kosztuje symboliczną złotówkę.

Dlaczego opieka serwisowa ma znaczenie przy krajalnicy?

Krajalnica to maszyna, na której opiera się codzienna sprzedaż lady. Pracuje intensywnie, ma ostry nóż i wymaga regularnej dbałości. Jak podkreśla producent, w czasie eksploatacji konieczne jest okresowe ostrzenie noża, a zaniedbania szybko odbijają się na jakości plastrów i bezpieczeństwie pracy.

Do tego dochodzi kwestia logistyki. Choćby krajalnica do wędlin Ma-Ga 612p waży 39 kg, a modele półautomatyczne, jak S3-712T, nawet 58 kg. Serwis u klienta oznacza więc krótszy przestój i mniej organizacyjnych kłopotów.

Które krajalnice Ma-Ga objęte są promocją?

Usługa „obsługa i naprawa w ramach gwarancji na miejscu u Klienta" dotyczy poniższych modeli i wersji krajalnic Ma-Ga. Znajdziesz wśród nich:

• krajalnice grawitacyjne do wędlin i serów: Ma-Ga 612p i jej wersja teflonowa do sera 612pT

• modele 310p2: 310p2 do wędlin i 310p2T do sera

Oznaczenie „T" przy nazwie modelu oznacza wersję teflonową, przeznaczoną do krojenia sera. Pełną ofertę znajdziesz na stronie krajalnice Ma-Ga w SAS24.PL.

Drugi element opieki: szkolenie personelu za 99 zł

Nawet najlepsza krajalnica służy długo tylko wtedy, gdy obsługuje ją przeszkolony zespół. Dlatego wraz z serwisem oferujemy opcjonalne szkolenie personelu z obsługi maszyn za 99 zł, dostępne jako dodatek przy zakupie.

Dobrze przeszkolony pracownik obsługuje urządzenie bezpieczniej, prawidłowo je czyści i szybciej zauważa pierwsze sygnały, że maszyna wymaga uwagi. To mniej błędów użytkowania, mniej awarii i dłuższa żywotność sprzętu. Serwis u klienta i szkolenie personelu uzupełniają się: pierwszy reaguje, gdy pojawi się usterka, a drugi pomaga jej zapobiegać.

Dla kogo jest ta usługa?

Ofertę kierujemy do sklepów mięsnych, delikatesów, marketów i wszystkich miejsc, w których krajalnica jest sercem lady. Serwis door-to-door działa na terenie całego kraju, także dla klientów z wieloma punktami sprzedaży. Dla sieci sklepów przygotowaliśmy osobną propozycję: Oferta dla sieci sklepów – Obsługa lady mięsnej OLM+.

Jak skorzystać?

1. Wybierz krajalnicę Ma-Ga z listy modeli objętych promocją.

2. Dodaj do zamówienia usługę „obsługa i naprawa w ramach gwarancji na miejscu u Klienta" za 1 zł, a jeśli chcesz, także szkolenie personelu za 99 zł.

3. Sfinalizuj zamówienie w sklepie internetowym.

4. W razie usterki zgłoś ją przez formularz zgłoszenia serwisowego lub telefonicznie – resztą zajmie się nasz serwisant.

Masz pytania lub prowadzisz kilka punktów sprzedaży? Zadzwoń do nas: 68 320 60 01 (sklep) albo 697 63 63 28 / 601 63 63 40 (ogólnopolski serwis).

FAQ

Ile kosztuje serwis door-to-door dla krajalnicy Ma-Ga i jak go dodać?
Usługa „obsługa i naprawa w ramach gwarancji na miejscu u Klienta" kosztuje 1 zł i jest płatna jednorazowo przy zakupie krajalnicy Ma-Ga w sklepie internetowym SAS24.PL. Dodajesz ją do zamówienia wśród dodatków do produktu.

Czy muszę odsyłać krajalnicę do producenta?
Nie. W ramach usługi door-to-door naprawy realizuje nasz serwisant u Ciebie na miejscu, dzięki czemu unikasz pakowania, transportu i długiej przerwy w pracy maszyny.

Które modele krajalnic są objęte promocją?
Usługą objęte są modele krajalnic Ma-Ga, m.in. 612p, 613p, 310p2, 310p2T.

Co dzieje się po zakończeniu 12 miesięcy?
Serwisem na miejscu u Klienta objęte są także urządzenia po zakończeniu okresu gwarancji. Usługi pogwarancyjne realizujemy komercyjnie, a szczegóły ustalamy telefonicznie z naszym działem serwisu.

Na czym polega szkolenie personelu za 99 zł?
To opcjonalny dodatek dla klientów kupujących krajalnicę, dotyczący prawidłowej obsługi maszyny przez pracowników. Instalacja obejmuje uruchomienie urządzenia, szkolenie personelu wraz z dojazdem serwisanta na ternie całego kraju. Wybierasz go razem z serwisem podczas składania zamówienia.